Прием заказов осуществляется через наш сайт круглосуточно, по телефону заказ можно оформить ежедневно с 10 до 22 часов
При оформлении заказа через интернет дождитесь звонка нашего сотрудника , он подтвердит наличие товара и уточнит детали доставки. Заказы отдаются на комплектацию и доставку только после подтверждения со стороны нашей компании по телефону (заказы по СПб и ЛО) или на e-mail (заказы по России) . В случае, если до вас не смогли дозвониться, доставка будет отложена.
Доставка по Санкт-Петербургу осуществляется:
− Самовывозом в одном из наших магазинов, в течение 1-2 дней после подтверждения заказа нашим сотрудником
− Курьером, в течение 1-2 дней после подтверждения заказа нашим сотрудником. Время доставки товара на адрес с 12 до 18 часов.
Доставка по России осуществляется:
Выберите желаемый способ получения груза.
Оплата заказанного товара производится:
Способы оплаты:
1. Наличный расчёт
Если товар доставляется курьером, то оплата осуществляется наличными курьеру в руки. При получении товара обязательно проверьте комплектацию товара, наличие гарантийного талона и чека.
2. Банковской картой
Для выбора оплаты товара с помощью банковской карты на соответствующей странице необходимо нажать кнопку Оплата заказа банковской картой. Оплата происходит через ПАО СБЕРБАНК.
Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платёжный шлюз ПАО СБЕРБАНК. Соединение с платёжным шлюзом и передача информации осуществляется в защищённом режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa, MasterCard SecureCode, MIR Accept, J-Secure для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля.
Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введённая информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платёжных систем МИР, Visa Int., MasterCard Europe Sprl, JCB.
Возможные причины отказа в оплате по карте
Перед оплатой заказа на нашем сайте, пожалуйста, проверьте наличие средств на вашей карте.
Также возможны следующие причины отказа в оплате заказа по карте:
Существуют настройки робота банка, направленные на выявление мошеннических транзакций, и внесение ай-пи (IP) в черный список.
При возникновении проблем в оплате заказа картой вам необходимо обратиться в ваш банк по телефону технической поддержки (обычно является круглосуточной), указанному на обратной стороне вашей карты.
ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ!
После обработки заказа мы пришлем Вам рассчитанную стоимость доставки на электронную почту. Стоимость доставки зависит от региона доставки, веса, габаритных размеров заказываемых товаров и рассчитывается для каждого заказа индивидуально.
Ваши вопросы по заказам просьба задавать на e-mail: zakaz@prai-spb.ru или по тел.: +7 (981) 211-00-71 по рабочим дням с 10 до 22 часов.
При получении заказа внимательно осматривайте Вашу покупку в присутствии курьера, если Вам не нравится внешний вид или товар не соответствует параметрам заказа, не вскрывая упаковку, возвращайте заказ курьеру.
Также информируем Вас, что парфюмерно-косметические товары не подлежат обмену и возврату на основании действующего законодательства и включены в Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, утвержденный Постановлением Правительства Российской Федерации № 55 от 19 января 1998г.
Связаться с нами: +7 (981) 211-00-71, +7 (812) 244-94-00 пн-вс: c 10.00 до 22.00