Прием заказов осуществляется через наш сайт круглосуточно, по телефону заказ можно оформить только в будние дни с 10 до 18 часов
При оформлении заказа через интернет дождитесь звонка нашего сотрудника , он подтвердит наличие товара и уточнит детали доставки. Заказы отдаются на комплектацию и доставку только после подтверждения со стороны нашей компании по телефону (заказы по СПб и ЛО) или на e-mail (заказы по России) . В случае, если до вас не смогли дозвониться, доставка будет отложена.
Доставка по Санкт-Петербургу осуществляется:
− Самовывозом в одном из наших магазинов, в течение 1-2 дней после подтверждения заказа нашим сотрудником.
− Самовывозом из ПВЗ Главпункт (список ПВЗ здесь)
− Курьером, в течение 1-2 дней после подтверждения заказа нашим сотрудником. Время доставки товара на адрес с 12 до 18 часов.
Доставка по России осуществляется:
Выберите желаемый способ получения груза.
ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ!
После обработки заказа мы пришлем Вам рассчитанную стоимость доставки на электронную почту. Стоимость доставки зависит от региона доставки, веса, габаритных размеров заказываемых товаров и рассчитывается для каждого заказа индивидуально.
Если Вы выбрали способ оплаты банковской картой, то в письме, после подтверждения заказа нашим сотрудником, Вы получите ссылку на оплату заказа. Заказ в этом случае будет отправлен сразу, после получения оплаты. Оплату необходимо произвести в течении 3 дней, иначе заказ аннулируется.
Отправка товаров по России производиться только на условиях полной предоплаты заказа и доставки. Неоплаченные заказы не отправляются.
Ваши вопросы по заказам просьба задавать на e-mail: zakaz@prai-spb.ru или по тел.: +7 (812) 931-41-33 по рабочим дням с 10 до 18 часов. Менеджер интернет-магазина не звонит по региональным заказам по телефону.
Оплата заказанного товара производится:
При получении заказа внимательно осматривайте Вашу покупку в присутствии курьера, если Вам не нравится внешний вид или товар не соответствует параметрам заказа, не вскрывая упаковку, возвращайте заказ курьеру.
Также информируем Вас, что парфюмерно-косметические товары не подлежат обмену и возврату на основании действующего законодательства и включены в Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, утвержденный Постановлением Правительства Российской Федерации № 55 от 19 января 1998г.
Связаться с нами: +7 (812) 931-41-33, +7 (812) 908-03-46 по рабочим дням: c 10.00 до 18.00